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ラフティング

ラフティングツアー よくあるご質問

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参加条件・ツアー開催について

∥Q. ラフティングのボートって何人乗り??
A. 8人乗りです。
ガイドが1名同乗するので、お客様は7名乗船可能です


∥Q. グループで参加しますが、みんな同じボートに乗れますか?
A. 7名グループであれば、同じボートに乗れるよう配慮いたしますが
(絶対とはお約束できませんので御了承ください。) 6名以下のグループですと、
他の参加者の人数によっては分乗していただく可能性もございます。なるべく、
同じグループの方がご一緒に乗っていただけるように、出来る限りの調整はして
おりますが、どうしても難しい場合は何卒ご理解の程宜しくお願い致します。


∥Q. 泳げない(泳ぐのが苦手)のですが、参加できる?
A. 十分に浮力のあるライフジャケットを着用してのご参加となりますので、大丈夫です。


∥Q.
濡れる事はありますか?
A. はい、川遊びですので全身濡れます。


∥Q.
体形が大きいのですが、参加ですか?
A. 大丈夫です。ボートは十分に安定していますし、ウェットスーツは3Lワイドサイズまでご用意していますのでご安心ください。


∥Q.
学生は参加できませんか?
A
. 通常の長良川ラフティングツアーは中学生以上が参加条件となっていますので、体が大きいお子様
でも小学生の方はご参加いただけません。
「長良川ファミリーラフティング1日コース」及び「長良川ファミリーラフティング半日コース」

でしたら、保護者の方の同伴が条件となりますが小学生のお子様からご参加いただけます。


∥Q.
9月はスペシャルランチで「鮎ランチ」となっていますが、
鮎が苦手(魚が食べられない)なのですが昼食持参したほうがいいでしょうか?
A. 9月に1日コースへご参加されるお客様で、鮎が苦手という方や、魚が食べられないという方が
いらっしゃる場合は、事前にお知らせください。別途お弁当をご用意します。お食事する場所は
他の方々と同じ場所となりますので、ご安心ください。


∥Q.
雨天でも開催しますか?
A. 台風や大雨以外の雨天では中止になりません。川が増水し、運行基準に定めた安全に
運行できる水位を超えた場合や、超えることが予想される場合には中止となります。
また、警報(大雨や洪水など)が発令された場合も中止となります。


∥Q. 増水や台風などでのツアー中止の決定はいつですか?
A. 原則として、ツアー前日18時の時点で決定し、ご連絡差し上げます。但し、天候の急変などで
当日朝の決定になる場合もございますのでご了承ください。その可能性が見込まれる場合も、
前日に御代表者様へご連絡しその旨ご案内を致します。

もし前日18時前に状況をお知りになりたい場合は、直接現地へご連絡いただければ、現地スタッフが
川の状況や現地の天気などをリアルタイムにお伝えいたします。
【リバーベース長良川 TEL0575-79-9038】


∥Q.
トイレはツアー中に行ける
A. 1日コースご参加の場合は、お昼休憩の際に付近に設置してありますトイレをご使用
いただけますのでご安心ください。また、半日ツアーの場合はあいにくコース途中にトイレは
ございませんので、出発前に必ずトイレに行っていただきますようお願いします。


∥Q. 寒がりなんですが、川の水が冷たそうで心配です・・・
A. 参加される時期や天候などによって違いますが、もし寒さが心配なようでしたら、速乾性の
ある化繊のアンダーウエア(ラッシュガードなど)をウェットスーツの下、水着の上に着用して
いただく事をお勧めします。


∥Q.
飛び込みなどあるみたいですが
高いところが苦手なのですが・・・
A. 水量などによってツアー中に行う内容は異なりますが、飛び込みをする際はどうされるか必ず
確認してからご参加いただいており、強制は致しませんのでご安心ください。


∥Q.
冬のラフティングって寒くない?
A. 冬季ツアーに関しては、ドライスーツレンタル(別途1500円)がございます。完全防水ではございませんが、手袋・ソックスなどと
併せて着用していただければ、ドライスーツがない状態よりも寒くないため、夏同様に楽しんでいただけます。

ただ、外に出ている顔などは寒さを感じてしまいますが、こちらはご了承
くださいcoldsweats01

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服装・装備などについて

∥Q. 貴重品はどうしたらいいですか?
A. リバーベース長良川には鍵のかかるロッカーが更衣室にございますので、そちらに保管してください。鍵はお着替え後、受付にてお預かりいたします。
※ツアーに持っていくと紛失してしまいますので・・・


∥Q.
日焼けが気になるのですが・・・
A. 日焼け対策として、当日薄手のジャケット(スプレージャケット)の貸出しも可能ですが、着用されますと真夏はかなり暑いので、速乾性の長袖のアンダーウエアをお持ちいただくのもよいかと思います。
アンダーウエアを着用される際のご案内ですが、気温などによっては稀にウェットスーツのゴムが若干

付着する場合がありますので、汚れても良いものをご持参ください。


∥Q.
ウェットスーツの下にTシャツ着ても大丈夫?
A. 化繊以外の素材のTシャツを着用されますと、一度濡れると乾きにくいため、ツアー中濡れたままの
状態となり、体温を奪われてしまいますのでTシャツは着ないようにお願いします。


∥Q. 写真を撮りたいのですが、カメラは持っていけますか?
A. ボートの上にカメラを持っていかれますと、絶対に濡れてしまいます。防水カメラや防水対策をされて

いるカメラでしたらご携帯いただけるかと思いますが、 1点、ご注意いただきたいのは、川にカメラを落とし
て紛失してしまう可能性もありますので、紐などを付けていただき紛失しない対策をお願いします。
当日、御加入いただきます保険には物損は含まれていません。

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申込み・お手続きについて

∥Q. 支払はどうしたらいいの?
A. 参加当日に受付にて現金で支払いください。おつりがないようにしていただけると、とっても助かります。


∥Q.
前回参加した時と同じガイドで今回もお願いしたいんだけど・・・
指名ってできる?
A. はい、ガイド指名もO.Kですよ!但し、ご指名希望のガイドの予定調整が出来ない
場合はご希望に沿うことができませんので、ご了承ください。
ご指名いただきますと、ガイドは必要以上に喜びますhappy02ので、お気軽にどうぞ!!


∥Q. 年齢制限ってありますか?
A. 一般的な体力があって、健康な方でしたらご参加いただけます。
ファミリーツアーには、過去にもお孫さんとご参加されている方も多数いらっしゃい
ます。不安な点などがございましたら、お気軽にご相談ください。


∥Q. ツアーの申込みはいつまで受付していますか?
A. 空きがありましたら2日前などでも受付は可能ですが、満席となっている場合や、
ツアー自体が開催されない場合もございますので、なるべく事前にお申込みを
お願い致します。

また、ギリギリのお申込みの場合、ツアー準備が難しい場合はお受けできない
場合もございますので、あらかじめご了承ください。


Q. キャンセル料は?

A. キャンセル料は、お客様のご都合による「予約の取り消し」「参加人数の減員」「日程変更」に関しましては、参加日の前日より発生します。

●キャンセル料規定(参加日前日より起算して)
前日・当日(ツアー集合時間) 参加費の 50%
ツアー集合時間後、及び無連絡 参加費の100%
◎注意◎
ツアー当日に、集合時間に間に合わずにツアー不参加となってしまった場合も、
大変申し訳ございませんが、キャンセル料100%が発生いたします。
十分にお時間には余裕をお持ちいただきお越しくださいますようお願い致します。

∥Q. 申込みの際に希望した集合場所を変更したいのですが・・・
A. お早めにご連絡をいただければ、変更可能です。
ご連絡がなく、提出いただいた「参加者報告書」にて予約の際と異なった集合場所をご選択頂いた場合は、確認のためご連絡差し上げますのでご了承ください。

◎注意◎

JR集合設定があるコースの際、現地集合からJR岐阜駅集合へ変更をご希望の場合は、状況によってはお受けできない可能性がございますのであらかじめご了承ください。

∥Q. 予約確認書や参加者報告書が開けません。
A. 添付送付した、データが開けなかったり不具合がある場合はすぐにご連絡をお願い致します。別の方法等でご案内させていただきます。

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その他

∥Q. ツアー後にお風呂に入りたいのですが・・・
A. リバーベース長良川 には、シャワールームがありますが、温泉に入ってゆっくりしたい場合は、 車で約1分程の場所に「子宝の湯(定休日:火曜日)」があります。一般ラフティングの方には特典としてチケットをお渡ししています。ぜひご利用ください。
ファミリーラフティングの方には割引チケットを販売しております。購入希望の場合は、スタッフへお声をかけてくださいねっ!


∥Q.
車で行くのですが、駐車場はありますか?
A. はい、あります。お車でお越しの場合の集合場所、リバーベース長良川には無料駐車場がありますので、ご安心ください。


∥Q. 近くにご飯を食べる所はありますか?

A. はい、あります。リバーベース長良川でも、BBQのご予約を受け付け中です。
詳しくはこちらのページへ。
また、近隣にはコンビニもあります。

美並町内にもいくつか食事処がありますので、「美並町観光情報サイト」にてお好みのお店を選んで
ください。

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