長良川ラフティング、ケイビング、スノーシューシャワークライミング他、アウトドア・ツアーならODSS！アウトドア in 長良川

∥Q.小学生も参加できるツアーはありますか？
A.はい、あります。
    ひるがのブランチにて開催しております【ひるがの高原見当山ツアー】は
    大変申し訳ございませんが、中学生以上が参加条件となっていてご参加いただけ
    ませんが、上記コース以外の「ひるがのブランチ開催通常ツアー」は、小学生の
    お子様もご参加いただけますので、ご家族で楽しんでいただけます。
    小学生の方のご参加の場合は、保護者同伴が条件となりますのでご了承ください。
    詳しい詳細は各ツアーページをご確認ください。

∥Q.小学生未満の子どもは参加できますか？
A.大変申し訳ございません。小学生未満のお子様はご参加いただけません。
　 身長が大きいお子様や体力があるお子様でも、小学生に上がられていない場合は
    ご参加できませんので、ご了承ください。

    安全確保などを考慮した上での参加条件となりますので、ご理解の程宜しく
    お願い致します。

∥Q.体力はかなり必要ですか？
A.一般的な体力をお持ちで健康な方でしたら、ご参加いただけます。
    もし、ご参加いただくに当たって不安な点などがある場合は、お気軽にご相談ください。

∥Q.ツアーの申込みはいつまで受付していますか？
A.空きがありましたら2日前などでも受付は可能ですが、満席となっている場合や、
    ツアー自体が開催されない場合もございますので、なるべく事前にお申込みを
    お願い致します。

    また、ギリギリのお申込みの場合、ツアー準備が難しい場合はお受けできない場合
    もございますので、あらかじめご了承ください。

∥Q.キャンセル料は？
A.キャンセル料は、お客様のご都合による「予約の取り消し」「参加人数の減員」
    「日程変更」に関しましては、参加日の前日より起算して10日前より発生いたします
    ので、変更などある場合は参加日の11日前までにご連絡をお願い致します。

キャンセル料規定は下記となります。

◎注意◎
ツアー当日に、集合時間に間に合わずにツアー不参加となってしまった場合も、
大変申し訳ございませんが、キャンセル料100%が発生いたします。
十分にお時間には余裕をお持ちいただきお越しくださいますようお願い致します。

∥Q.どうしても参加費の振込みをするのが難しいのですが・・・
A.ネット割を御利用の場合は、事前振込みが条件となりますので、御了承下さい。
　 お申込受付の際にご案内しておりますお振込み期限に関しましては、変更も可能ですので、
　 必ずご連絡をお願いします。
　
　 なお、通常料金の場合は当日現地払いでも対応は可能です。
    ご希望の場合は、必ずご連絡をお願いします。
　 ご連絡をいただけない場合は、ご案内期限までにお振込みしていただけるという
　 判断をいたしますので、お振込み期限までにお振込み確認が取れていない場合は、
　 ご連絡差し上げます。
    ご了承ください。

 ∥Q.メールにてもらった、予約確認書や参加者報告書が開けません。
 A.添付にて送付した、データが開けなかったり不具合がある場合はすぐにご連絡を
     お願い致します。
    どのような不具合かを確認させていただいた後、前回と違う書式にて添付送付または、
    送付方法を変更してお送りいたします。

 
∥Q.申込みの際に希望した集合場所を変更したいのですが・・・
A.お早めにご連絡をいただければ、変更は可能ですのでご安心ください。
    ご連絡がなく、提出いただいた「参加者報告書」にて予約の際と異なった集合場所を
    ご選択頂いた場合は、確認のためご連絡差し上げますのでご了承ください。
※JR岐阜駅集合へ変更をご希望の場合は、場合によってはお受けできない可能性が
 ございますのであらかじめご了承ください。

∥Q.申込みをしたいのですが、人数が不確定です。
        人数確定してから申込みをした方がいいですか？
A.ご予約は、満席となってしまいますとご予約を頂く事ができなくなりますので、
    現時点で確定している人数にてお申込みをいただき、「人数増える可能性がある」など
    一言お知らせいただけたらと思います。

    予約状況によっては、空きがなく増員をお受けできない場合がございますので、
    人数確定はなるべくお早めにお願い致します。
    可能でしたらいつ頃確定するかもお知らせいただけたら大変助かります。

∥Q.スノーシュー参加の際に、自分の靴を利用したいんだけど、どんな靴なら大丈夫？
A.スノーシューの際に利用可能なブーツとしては、
   【ゴアテックスなど防水性のある登山靴・スノーボード用ブーツ】です。
    登山靴に関しましては、夏用の登山靴（できればハイカット・ミドルカットが良い)でも防水性
　 のあるものでしたら可能ですが、その場合は防寒対策のためにも厚手の靴下を
　 着用ください。

    登山靴を御利用の場合は、「スパッツ」を併せて着用いただくと靴の中に雪が入る
    心配があまりありませんのでお勧めします。

 
∥Q.ツアー参加の際に着るものはどういうものがいいの？
A.スキーまたはスノーボードをする際に着られるウエアや、レインウエアの中に
    ダウンやフリースを着用していただき防寒・防水対策をしっかりしていただければ
    大丈夫です。
    また、中に着ていただくものは化繊のインナーや厚手の靴下、フリースなどをお勧めいたします。

 ∥Q.スノーウエアのレンタルはありますか？
A.申し訳ございませんが、ウエアのレンタルは行っていません。
     集合場所の周辺にレンタルショップやスキー場がございますで、そちらを
     御利用いただけたらと思います。
     また、グローブ及びゴーグル・サングラスなどのレンタルも弊社では行っておりません
     ので、あらかじめご了承ください。

∥Q.集合場所には駐車場はありますか？
A.集合場所の「たかすファーマーズ」には駐車場がございます。
     お土産販売店と共同の駐車場ですので、稀に満車の場合がございます。
     その場合は近くの無料駐車場をご案内させて頂きますので、スタッフに
     一声おかけください。

∥Q.ツアー参加後にお風呂に入りたいんだけど近くにありますか？
A.周辺には温泉施設がございますので、御利用ください。
　 近隣施設ですと「牧歌の里温泉　牧華」は車で約5分、高山方面へ行かれる場合は
    荘川の「桜香の湯」が車で約20分です。

∥Q.宿泊施設は近くにある？
A.はい、ひるがの高原にはペンションなど宿泊施設が多数あります。
　 詳しくはこちらをご覧ください。

∥Q.食事をする場所はありますか？
A.集合場所の「たかすファーマーズ」周辺には食事処があります。
　 くわしくはこちらをご確認いただき、お好みのお店をお選びください。
    また、近郊の高鷲町などにも飲食店があります。

∥Q.ひるがの高原周辺の道路って混みますか？
A.ひるがの高原周辺にはいくつかのスキー場があるため、冬の期間の年末年始や
    土日祝は国道及び高速道路でも渋滞が発生いたしますので、十分に余裕をお持ち
    いただき予定を立てていただけたらと思います。

    また、冬にお越しの際はスタッドレスタイヤを装着または、チェーンを必ずお持ちいた
    だくなど、しっかりと冬道対策をお願い致します。
    冬の高速道路情報はこちらでご確認ください。【ユキイロ.com】

∥Ｑ．大雪などでツアーが中止となった場合、振込みをした参加費はどうなるの？
Ａ．天候やコンディションなどによりツアー中止と判断された場合は、お振込みいただいた
      参加費に関しましては、全額ご返金させていただきますのでご安心ください。
      また、ご希望の場合は日程変更も受付可能となっておりますので、ご相談ください。